Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: [FECHA]
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Jorge Guibernau Lisitano (autónomo)
- NIF: 46258947J
- Domicilio: Carrer Albéniz 3, 17600 Figueres (Girona), España
- Email de contacto: info@guivernorecords.com
2. ¿Qué datos recogemos?
Dependiendo de cómo interactúes con la tienda, podemos tratar:
- Datos de contacto y pedido: nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono (si se facilita).
- Datos de pago: procesados íntegramente por la pasarela de pago (Shopify Payments / PayPal). Guiverno Records no almacena números de tarjeta.
- Datos de cuenta (si el cliente crea una): usuario, email y contraseña cifrada.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies — ver Política de Cookies).
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal | |---|---| | Gestionar el pedido, el pago y el envío | Ejecución del contrato de compraventa | | Cumplir obligaciones fiscales y contables (facturación) | Obligación legal | | Enviar comunicaciones comerciales / newsletter (si se suscribe) | Consentimiento (casilla de suscripción) | | Atender consultas y reclamaciones | Interés legítimo / relación contractual | | Prevención del fraude en los pagos | Interés legítimo |
4. ¿Con quién compartimos los datos?
- Shopify Inc. (plataforma de ecommerce, almacenamiento en la nube — puede implicar transferencias internacionales con cláusulas contractuales tipo SCC).
- Pasarela de pago: Shopify Payments / PayPal (solo los datos necesarios para la transacción).
- Transportista: [PENDIENTE: GLS / transportista a confirmar] (nombre, dirección y teléfono para la entrega).
- Asesoría fiscal/contable, en la medida exigida por ley.
- Autoridades cuando exista obligación legal.
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para fines de marketing ajenos.
5. Conservación de los datos
- Datos de pedidos y facturas: 4-5 años (obligación fiscal).
- Datos de newsletter: hasta que el usuario cancele la suscripción.
- Datos de cuenta: hasta que el usuario la elimine.
6. Derechos del interesado (ARCO+)
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a info@guivernorecords.com indicando el derecho que ejercitas y adjuntando copia de tu DNI/NIE.
También puedes retirar el consentimiento de la newsletter en cualquier momento (enlace de baja en cada email) y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado SSL/TLS, contraseñas cifradas, acceso restringido a los datos). Ningún sistema es infalible, pero se usan los medios razonables para proteger la información.
8. Menores
La tienda no está dirigida a menores de 16 años y no se recogen deliberadamente datos de menores.
9. Cambios en esta política
Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización.